Política de Cookies

¿Qué son los Cookies?

Los cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo (computadora, tableta o smartphone) cuando visitas sitios web o utilizas aplicaciones en línea. En AetherForge, centro educativo especializado en desarrollo de juegos móviles, diseño digital interactivo y análisis visual de gameplay, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje.

Estas tecnologías nos permiten reconocer tu dispositivo, recordar tus preferencias, personalizar contenido educativo y analizar cómo interactúas con nuestros cursos de Unity, Unreal Engine, Godot y herramientas de visualización de rendimiento.

Además de los cookies tradicionales, también utilizamos tecnologías relacionadas como:

• Web Beacons (Píxeles): pequeñas imágenes transparentes que rastrean interacciones con correos electrónicos y páginas web;
• Local Storage: almacenamiento local en el navegador para guardar preferencias y progreso en tutoriales interactivos;
• Session Storage: datos temporales mantenidos solo durante tu sesión activa en la plataforma;
• IndexedDB: base de datos local para almacenar proyectos de juegos en desarrollo y caché de assets 3D.

Tipos de Cookies Utilizados

AetherForge utiliza diferentes categorías de cookies con finalidades específicas. A continuación, detallamos cada tipo:

Cookies de Terceros

Algunos cookies en nuestro sitio son establecidos por servicios de terceros con los que colaboramos para proporcionar funcionalidades avanzadas:

• Vimeo/YouTube: para alojamiento y streaming de video-clases (cookies de reproductor y analytics);
• Stripe/PayPal: procesamiento seguro de pagos (cookies de prevención de fraudes);
• Intercom: chat de soporte en tiempo real y sistema de tickets;
• Typeform: formularios de retroalimentación y encuestas de satisfacción;
• CDNs (Cloudflare): entrega rápida de contenido y protección DDoS;
• Unity Asset Store API: integración para acceso a recursos premium;
• GitHub OAuth: autenticación para repositorios de código de proyectos;
• AWS/Azure: infraestructura de cloud computing para la plataforma de análisis de gameplay.

AetherForge no controla los cookies de terceros. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos socios para entender sus prácticas de recolección de datos.

Finalidades del Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para diversos propósitos legítimos que mejoran tu experiencia educativa:

• Personalización de Contenido: recomendar cursos avanzados de Unity tras completar módulos básicos, sugerir proyectos de portafolio basados en tus áreas de interés (2D, 3D, VR);
• Optimización de Rendimiento: identificar cuellos de botella en herramientas de visualización de FPS, mejorar tiempos de carga de assets 3D, optimizar streaming de video-clases;
• Análisis Comportamental: entender patrones de estudio (horarios preferidos, duración de sesiones), identificar módulos con altas tasas de abandono, medir eficacia de metodologías de enseñanza;
• Seguridad: detectar accesos no autorizados, prevenir compartición ilegal de cuentas, proteger contra ataques cibernéticos;
• Marketing Eficiente: evitar mostrar anuncios de cursos que ya adquiriste, promover talleres relevantes a tu nivel de experiencia, ofrecer descuentos personalizados;
• Soporte Técnico: diagnosticar problemas técnicos reportados, reproducir errores en herramientas de análisis de gameplay, proporcionar asistencia contextual;
• Investigación y Desarrollo: probar nuevas funciones (pruebas A/B), evaluar interés en tecnologías emergentes (IA para juegos, cloud gaming), desarrollar herramientas propias de analytics.

Gestión de Preferencias de Cookies

Tienes control total sobre los cookies utilizados en nuestra plataforma. Ofrecemos múltiples formas de gestionar tus preferencias:

Cookies y Dispositivos Móviles

Nuestra plataforma educativa también está disponible a través de aplicaciones móviles (iOS y Android) para el aprendizaje de desarrollo de juegos en cualquier lugar. En estos entornos:

• Identificadores de Dispositivo: utilizamos IDFA (iOS) y AAID (Android) para analytics y publicidad personalizada;
• App Tracking Transparency: en iOS 14.5+, solicitamos permiso explícito antes de realizar seguimiento entre aplicaciones;
• Google Play Services: recopilan datos de uso para mejorar la experiencia en dispositivos Android;
• Notificaciones Push: utilizamos tokens de dispositivo para enviar notificaciones sobre nuevos cursos, lanzamientos de clases, recordatorios de estudio;
• Almacenamiento Local: las aplicaciones guardan progreso offline, preferencias y caché de contenido para acceso sin conexión;
• Gestión: puedes gestionar permisos a través de Configuración → Aplicaciones → AetherForge → Permisos en tu dispositivo.

Duración y Renovación de Cookies

Los diferentes tipos de cookies tienen períodos de validez distintos según su finalidad:

• Cookies de Sesión: expiran automáticamente al cerrar el navegador. Se usan para autenticación temporal y carrito de compras;
• Cookies Persistentes: permanecen en el dispositivo por un período definido (días, meses o años) hasta su expiración o eliminación manual;
• Renovación de Consentimiento: solicitamos la renovación de las preferencias de cookies cada 12 meses conforme a las buenas prácticas de privacidad;
• Eliminación Automática: los cookies de marketing se eliminan automáticamente tras 24 meses de inactividad en la plataforma;
• Eliminación de Cuenta: si eliminas tu cuenta AetherForge, todos los cookies asociados se eliminan permanentemente dentro de los 30 días.

Cookies y Legislación Mexicana

Nuestra política de cookies cumple con la legislación mexicana de protección de datos y privacidad en línea:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP): recopilamos y procesamos datos personales solo con bases legales apropiadas (consentimiento, interés legítimo, ejecución contractual);
• Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión: respetamos principios de transparencia, neutralidad y protección de datos personales en servicios digitales;
• Código de Comercio Electrónico: proporcionamos información clara sobre la recolección y uso de datos en transacciones educativas;
• Consentimiento Informado: explicamos finalidades específicas antes de activar cookies no esenciales;
• Derechos ARCO: puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición a través del correo dpo@aetherforge.com;
• Evaluaciones de Impacto: realizamos evaluaciones periódicas de impacto a la privacidad (PIA) para cookies de alto riesgo.

Actualizaciones y Contacto

AetherForge puede actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en tecnologías, prácticas de mercado o requisitos legales. Notificaremos cambios sustanciales a través de:

• Banner destacado en nuestra plataforma educativa solicitando revisión de la política actualizada;
• Correo electrónico a todos los usuarios activos con un resumen de los principales cambios;
• Notificación push en aplicaciones móviles (iOS/Android) informando sobre la nueva versión;
• Indicador visual en la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta página.

Recomendamos revisar esta política regularmente, especialmente antes de consentir nuevas categorías de cookies o al configurar preferencias de privacidad.